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        >建議提案>人大建議
        濟南市市場監督管理局2021年人大建議和政協提案辦理工作總體情況總結
        發布日期:2021-10-12 16:03 信息來源:市市場監管局辦公室
        信息來源:濟南市食品藥品監督管理局
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        根據《關于認真做好 2021 年度市人大代表建議和政協提案辦理工作的通知》的要求,市市場監管局高度重視,及時簽收交辦、加強溝通協調、注重辦理實效,高質高效地完成了2021年建議和提案辦理工作。現將有關工作情況報告如下:

        一、提高政治站位,推動建議、提案辦理工作制度化、規范化

        建議和提案是反映各方面要求和意見、向政府部門提出意見建議的重要形式,辦理好人大建議、政協提案是各級黨政機關的重要職責。我局歷來高度重視人大建議、政協提案辦理工作、把辦理建議、提案作為接受民主監督、改進自身工作的重要途徑,認真落實辦理責任、規范辦理程序、創新辦理方式,歷年來的辦理工作均取得了顯著成效,辦件面復率和滿意率均達到100%。

        健全的辦理工作制度是辦理工作的重要前提。今年,我局根據市政府督查室通知等相關要求,并結合我局實際,特制定下發了市市場監管局人大建議和政協提案辦理工作通知。建立健全了局一把手負總責、分管領導分工負責、局辦公室組織協調、業務處室具體承辦的工作機制,明確了組織機構和職責,重點對受領協調、組織交辦、建立臺賬、具體承辦工作、復文審核、主要領導領辦工作、跟蹤考核和總結歸檔等事項進行了修改完善。

        二、積極主動,注重辦理實效

        2021年我局獨辦人大建議4件、分辦2件、會辦9件;獨辦政協提案6件、主辦1件、分辦8件、會辦11件,涉及食品安全、品牌建設、消費維權、特種設備、知識產權保護等問題。目前所有建議、提案已全部答復完畢,并將辦理結果及時向代表、委員進行了面復,得到了代表、委員的贊同支持,在辦理過程中,我們更有幸得到代表委員們給子的很多好的意見建議,也為我們工作提供了參考和借鑒。

        比如,近年來,直播電商平臺發展迅猛,人民群眾對電商直播銷售非常重視。我們圍繞張育才委員提出《關于規范我市直播電商平臺的建議》(提案號1450258)的提案,根據總局、省局工作部署,結合濟南市轄區監管實際,探索性的開展了如下幾方面工作:

        一是加強實地監督檢查。結合“雙隨機一公開”檢查工作、日常投訴舉報處置、專項檢查,深入西城新媒體電商直播基地、智匯藍海電商企業直播基地、貝殼視頻、煎餅控股、唐妖科技等直播電商基地、MCN機構、電商企業開展實地檢查,監督直播平臺及相關MCN機構履行入住審核義務、信息發布合規、消費者權益保護等主體責任,指導其查擺整改經營中的問題,嚴把產品質量和食品安全關,積極推行消費糾紛在線調解、先行賠付制度,共同構建放心消費環境。

        二是召開行政指導座談會。聯合市商務局召集西城新媒體電商直播基地、貝殼視頻、煎餅控股、紫絢電子、半畝花田等9家直播電商企業和MCN機構代表召開座談會。進一步了解直播電商企業在濟發展現狀和對市市場監管、商務部門的服務發展訴求,同時,規范企業直播營銷行為,督促直播電商經營者、MCN從業企業落實主體責任,共同助推泉城直播電商經濟發展壯大,全力打造全國直播經濟總部基地。

        三是集中整治違法行為。聯合市委網信辦、市公安局、商務局等8部門開展網絡市場監管專項行動。對直播電商經營資格、發布信息、經營商品、促銷行為開展專項檢查,嚴厲查處直播電商經營者利用網絡虛假宣傳、制售侵權假冒偽劣商品、銷售不合格食品等違法行為。以刷單炒信、違法促銷、虛假違法廣告、不公平格式合同、訂金不退、不依法履行七日無理由退貨義務、增加限退條件等為重點,整治突出違法行為。

        三、做好辦理結果公開及網上辦理

        我局按照《關于做好人大代表建議和政協提案辦理結果公開工作通知》(濟政辦字﹝2016﹞40號)的要求,認真做好辦理結果公開,依法將可公開的內容在我局外網中予以公開。適時公開建議、提案辦理復文,回應社會關切。同時按市人大、市政協的相關要求填報有關信息,并將辦理情況全部按時錄入網上辦理系統,做好建議、提案的網上辦理工作。

        四、存在問題及下一步打算

        雖然我局今年在人大代表建議和政協提案辦理工作上取得了一定的成效,但我們還是要清醒地認識到辦理工作中仍存在的一些不足,與上級部門的要求和代表、委員們的期望還有一定的差距。比如在一些綜合性問題的解決上還不夠深入,不夠徹底;在與代表、委員交流互動上方式不夠靈活,不夠多樣等等。

        在今后的工作中,我局將不斷創新人大議案、代表建議和政協提案辦理工作思路和方法,不斷提升辦理質量和水平,以求真務實的嚴謹工作作風,切實把為人民群眾辦實事、求實效、抓落實作為辦理議案、建議和提案根本出發點和落腳點,推動辦理議案、建議和提案工作再上新臺階。 




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